Conditions de retour des produits
L'acheteur en ligne, dispose d'un délai de 14 jours pour nous retourner le produit, complet (emballage+produit+Clé USB), dans son emballage d'origine comme il est prévu dans
les conditions générales de vente .
Exclusion :
-Aucun retour possible si le produit a fait l'objet d'une activation
-Aucun retour possible si le produit a fait l'objet d'un enregistrement de VIN (chassis), valable uniquement sur les produits 3 VIN et 10 VIN
Pour nous retourner le produit comment faire ?
Simplement nous contacter à l'adresse support@obdauto.fr et nous vous communiquerons la procédure .
En règle général, il faudra fournir une copie de votre facture associé à votre envoi .
Les frais de retour sont à la charge de qui ?
Les frais de retour sont à votre charge et nous pourrons en aucun cas les prendre en charge
Sous quel délai je suis remboursé ?
Le remboursement intervient généralement sous 72h après réception de votre produit .
Vous pouvez nous contacter à travers le formulaire ci dessous .