Support technique téléphonique Ross-Tech - Abonnement 12 mois
Ce service d'assistance téléphonique vous accompagne durant une année complète dans l'utilisation optimale de votre équipement Ross-Tech. Conçu pour maximiser votre autonomie, cet abonnement vous donne accès à une expertise technique dédiée.
Services inclus dans votre abonnement
- Assistance téléphonique illimitée sur numéro non surtaxé pendant 12 mois
- Accompagnement personnalisé pour la configuration et les réglages VCDS
- Support technique en cas de blocage lors de l'utilisation des fonctionnalités
- Traitement prioritaire de vos demandes dans notre service après-vente
Périmètre d'intervention
Notre équipe technique vous guide exclusivement sur l'utilisation pratique de votre matériel Ross-Tech. Cette assistance couvre la prise en main, la navigation dans les menus et la résolution des difficultés d'usage.
Prestations non comprises : l'interprétation des codes défaut et les recommandations de réparation restent en dehors de ce service. Le codage d'options véhicule fait l'objet de forfaits spécifiques disponibles séparément.
Condition d'éligibilité : ce support technique est exclusivement réservé aux propriétaires d'outils Ross-Tech acquis dans notre établissement.